品質(zhì)是一個(gè)公司賴(lài)以生存的命脈，一個(gè)新公司可以不靠品質(zhì)上位，但是持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展且長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)而立不敗之地的企業(yè)，必須擁有著穩(wěn)定的品質(zhì)。



影響產(chǎn)品品質(zhì)保證的關(guān)鍵因素有以下幾點(diǎn)：

1、前期開(kāi)發(fā)面面具到

（1）前期開(kāi)發(fā)在不同公司稱(chēng)呼略有不同(例如:RD、PE、工程、研發(fā)等)，工作職責(zé)也會(huì)有相應(yīng)的差異，但是其核心肉容不變，即：衡量客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求和公司達(dá)成程度。前期開(kāi)發(fā)人員對(duì)客戶(hù)端產(chǎn)品的功能、性能、特性、外觀等必須非常清楚。前期開(kāi)發(fā)階段需與客戶(hù)端對(duì)應(yīng)的窗口多進(jìn)行溝通了解，保證樣品與客戶(hù)的需求一致。

（2）客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求，要隨客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求的變化而變化，不可以一同視之。同一客戶(hù)不同產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及要求會(huì)有所差異，要及時(shí)更新并且將更新后的文件分發(fā)到各執(zhí)行單位，以免公司做一些不必要的品質(zhì)過(guò)剩，從而增加公司質(zhì)量成本。

電子谷產(chǎn)品選型的客戶(hù)端，采集了行業(yè)內(nèi)采購(gòu)、工程師等人士的需求，以此提供了一站式BOM表報(bào)價(jià)和資料下載等輔助工具。為及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求，電子谷整合線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)，提供在線(xiàn)客服以及FAE工程師技術(shù)支持等6S服務(wù)。



2、生產(chǎn)要做到細(xì)致入微

（1）當(dāng)前期開(kāi)發(fā)人員已經(jīng)評(píng)估完成，公司內(nèi)部現(xiàn)有設(shè)備、人員、量測(cè)等均可以達(dá)到客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求后，生產(chǎn)單位將按照發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。品質(zhì)的穩(wěn)定除了設(shè)備、量測(cè)等影響因素外，其中最大的因素是人員。人員的技能、作業(yè)方式方法、態(tài)度等都直接關(guān)乎品質(zhì)穩(wěn)定及PPM值。

（2）品質(zhì)從生產(chǎn)源頭抓起。生產(chǎn)主管的職責(zé)需要充分發(fā)揮出來(lái)，如何做到自己的員工不會(huì)誤操作、錯(cuò)操作、漏操作等；除了對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)外，防呆作業(yè)也是最為關(guān)鍵。防呆規(guī)范、防呆治具、防呆設(shè)備等，必須同步導(dǎo)入、同步執(zhí)行。

3、檢驗(yàn)以監(jiān)督為主

（1）隨著各家公司對(duì)品質(zhì)方面的重視，所以品質(zhì)檢驗(yàn)的工作重心也慢慢從檢驗(yàn)偏向監(jiān)督；監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，監(jiān)督生產(chǎn)單位的生產(chǎn)及自主品質(zhì)控制的可靠度等。



（2）品質(zhì)檢驗(yàn)人員是代表客戶(hù)的品質(zhì)要求，所以品質(zhì)檢驗(yàn)人員必須將客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把控，不可以刻意加嚴(yán)要求生產(chǎn)，也不能在沒(méi)有經(jīng)得客戶(hù)同意時(shí)，隨意放寬客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)；要引領(lǐng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)緊隨客戶(hù)的腳步穩(wěn)步前行。

（3）品質(zhì)人員除了監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，還要做好輔助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)任何品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、隱患；品質(zhì)人員發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)提醒現(xiàn)場(chǎng)。做到：不刁難、不為難、品質(zhì)共識(shí)相通、溝通順暢。

有品質(zhì)才有口碑。電子谷以誠(chéng)信正直、開(kāi)放包容、積極創(chuàng)新、追求卓越的價(jià)值觀，以及信息化、精益化的生產(chǎn)流程，在保證產(chǎn)品品質(zhì)上，不斷的優(yōu)化工藝，提升質(zhì)量。幫助客戶(hù)降本增效，以數(shù)字化形式、高效益優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障產(chǎn)品品質(zhì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。